“这次来银川探亲，没想到再次路过的这个曾经不起眼的服务区如今焕然一新，真是让人眼前一亮。刚才看超市物品丰富，还买了些礼品，感觉和市区内的价格一样，甚至还便宜些。”2月9日，新升级改造后的青银高速银川滨河服务区（北区）比平常多了很多车辆停留，来自甘肃的汪博博说起服务区的改变赞不绝口。

高速公路服务区是高速公路沿线重要的服务设施，服务区的品质，直接关系到公众的出行体验，也是展现交通运输服务水平和地方形象的关键窗口。

按照交通运输部安排，2025年，宁夏交通运输厅组织宁夏公路管理中心等单位对照《交通运输部办公厅关于开展2025年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作的通知》要求，开展了全区高速公路服务区服务质量等级评定初评工作。指导宁夏交通建设投资集团有限公司聚焦群众出行中的实际需求，以“微改造、精提升”为抓手，重点对充电设施、房建、绿化、路面标线、司机之家、母婴室、视频监控覆盖等核心服务板块进行升级改造、完善功能，推动全区34对服务区实现从“匆匆路过”向“愿意停留”转变，全区高速公路服务区整体面貌显著提升，为南来北往的司乘人员营造更舒适的环境、提供更智能的设施和更贴心的服务。

2026年春运前夕，滨河服务区（北区）这座地处银川河东国际机场通往市区关键节点的交通枢纽，经过3个多月的全面改造升级重装启用，成为宁夏首个商场式高速公路服务区，标志着宁夏交通建设投资集团有限公司战略重组后，首个践行“交通+建筑”协同发展理念的标杆工程落地运行。

改造后的服务区新增建筑面积2482.79平方米，以新消费场景融合智能服务，为过往旅客打造兼具便捷性与特色化的出行体验。新增了大功率智慧化充电设施、AI数字人交互导览系统，融合文化产品、乡村振兴助农产品、地方特色小吃，直供宁夏牛羊肉、乳制品、有机蔬菜等本地农副产品，配套葡萄酒互动体验区，实现了服务流程标准化、资源配置集约化、司乘体验精细化，让旅客在途中就能感受宁夏的本地特色和优质服务。

滨河服务区负责人刘强介绍，服务区以“你好黄河，你好宁夏”为核心理念进行整体设计，深度融合宁夏本土建筑“肌理”与动态灯带景观体系，创新采用“投建营一体化”现代化管理模式，实现运营全流程智慧化、绿色化升级，成功完成从“过路的站点”到“特色消费目的地”转型跨越。

服务区还设置了休闲娱乐的主题公园，配备了智能巡逻机器人，开展路面巡查、人流管控等工作，为旅客春运及日常出行提供安全、便捷保障。二层高标准打造司机之家，配齐休憩、洗衣等设施，精准保障司乘需求。

春运期间，服务区强化充电保障，加密大功率充电设施、增配移动及应急充电设备。加强充电引导，依托小程序实时公示桩位及排队信息。做好商品供给保障，对快餐、饮用水等高频商品按平日3倍以上备货并建立快速补货机制，严格明码标价杜绝随意涨价，加强食品卫生安全检查。增派保安及保洁人员，提升公共区域清洁频次和疏导保障通行秩序。设立便民服务台提供热水、应急药品、路线咨询等服务，做好母婴室、第三卫生间的开放与维护工作，确保司乘人员出行便捷。

宁夏交通建设投资集团有限公司副总经理马立峰表示，结合交通运输部关于高速公路服务区提质升级专项行动有关要求，在宁夏交通运输厅的指导下，交建投集团将以滨河服务区（北区）为试点，2026年重点推进滨河南区、天湖等特色服务区的标准化改造提升，通过分类施策、一区一策，打造兼具地域文化特色与现代服务功能的标杆服务区集群。（宁夏新闻网记者胡俊 文/图）