“感谢社区民警耐心调解，让我们化干戈为玉帛。”3月1日，在贺兰县南梁台子铁西村，村民田某生拉着贺兰县常信派出所教导员刘伟国的手不停地说着感谢。

铁西村村民田某生和田某琪是亲戚且为前后屋邻居，后因盖房子地界问题产生矛盾，导致两家亲戚20余口人摩擦不断。2月20日，贺兰县南梁台子“石榴籽”警务室社区民警马旭阳通过走访，摸清矛盾纠纷来龙去脉，经过2天调解、劝说，最终，田某生和田某琪及两家亲戚20余口人化干戈为玉帛，和好如初。

矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。近年来，银川市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进社区警务工作，社区民警通过与群众面对面沟通交流，密切关注辖区矛盾纠纷，做实矛盾纠纷排查和智慧警务建设，把工作做到了群众的心坎上。

“各位居民，楼道里不能停放电动车。”

“反诈小提示又更新了，大家赶紧看看……”

2月23日，银川市五里湖畔社区民警马波带领网格员入户走访宣传时接到物业公司反映，某幼儿园室外排水管裂开，造成下水道堵塞，存在安全隐患。社区民警了解情况后，立即联系维修人员解决了问题。

在“千警进万家”活动中，社区民警扎根基层，紧盯各类风险隐患，协同民政、妇联、街镇、物业等部门多元化解矛盾纠纷，从源头上将可能激化矛盾、形成案事件的风险防范在早、处置在小。

近日，银川市金凤区良田镇某户村民与某奶牛场因牛撞人事件产生纠纷，当事人家属与牛场就赔偿问题发生争执，双方矛盾进一步升级。针对问题，辖区网格警第一时间启动“警法司联调”工作机制，联系“司法所、良田法庭”调解组成员开展矛盾化解工作，拟定调解方案。随后，社区民警与司法所、村委调解员分别走访双方当事人，讲解法律政策，了解详细诉求。最终，通过“警法司联调”工作机制，双方当事人就赔偿金额达成一致意见，并在“两所一庭”的见证下签署了调解协议书。

“我们创新制定‘1+1+1+1式’矛盾纠纷调解机制，即社区警务工作人员+社区调委会人员+司法所专职调解员+智慧金凤平台，通过闭环矛盾纠纷调解机制，在遇到情况复杂的矛盾纠纷时，社区民警联合社区调委会将双方约到一起开展调解，及时化解邻里之间的矛盾纠纷，真正把警务做到田间地头，把平安带给千家万户。”银川市北京中路派出所锦绣苑社区警务室民警说。（记者 丁丁）